天府新区在推进“证照分离”改革中，通过优化代办服务提升企业办事效率，具体措施和服务内容如下：

一、改革背景

“证照分离”是国务院深化“放管服”改革的重要举措，旨在通过分类审批、简化流程，解决“准入不准营”问题。天府新区作为国家级新区，积极落实改革，推出代办服务，助力企业快速取得许可证和营业执照。

二、代办服务主要内容

1. 服务对象

   • 新设企业、个体工商户
   • 需办理涉企经营许可事项的市场主体（如食品经营、建筑施工等）。

2. 服务范围

   • 证照联办：整合营业执照与许可审批，提供“一窗通办”。
   • 分类代办：
     • 直接取消审批：无需代办，企业凭营业执照即可经营。
     • 备案制：指导企业在线提交备案材料。
     • 告知承诺制：协助企业准备承诺书，快速发证。
     • 优化审批：复杂事项（如环评、消防）提供全流程代办。
   • 疑难解答：解读政策，指导材料准备。

3. 办理流程

   • 线上：通过“四川政务服务网”或“天府通办”APP提交申请，代办员在线跟踪。
   • 线下：天府新区政务服务中心设代办窗口，提供一对一服务。

三、特色亮点

• 免费服务：政府购买服务，企业零成本享受代办。
• 精准分类：根据改革事项类别（如“取消”“备案”“优化”），定制代办方案。
• 限时办结：简单事项1个工作日内办结，复杂事项压缩50%以上时间。
• 跨部门协同：市场监管、住建、环保等部门数据共享，减少重复提交材料。

四、企业操作指南

1. 准备材料
   • 营业执照（新设企业需先办理）、法人身份证、经营场所证明等基础材料。
   • 特定许可材料（如卫生许可证、消防设计图纸等）。
2. 申请方式
   • 线上：登录“四川政务服务网”，选择“天府新区证照分离代办”专区。
   • 线下：前往天府新区政务服务中心“证照分离代办窗口”。
3. 进度查询
   • 通过“天府新区企业服务”微信公众号或电话（028-XXXXXXX）查询。

五、成效与案例

• 效率提升：企业开办时间从平均5天缩短至1天，许可审批提速60%。
• 案例：某餐饮企业通过告知承诺制，当日取得《食品经营许可证》，实现“准入即准营”。

六、注意事项

• 部分高风险行业（如危化品）仍需严格审批，需提前咨询代办员。
• 承诺制事项若核查不通过，可能被撤销许可，需确保材料真实。

如需进一步帮助，可联系：
天府新区行政审批局
电话：028-XXXXXXX
地址：天府新区科学城政务服务中心

通过代办服务，天府新区有效降低了企业制度性交易成本，进一步优化了营商环境。建议企业根据自身需求灵活选择代办方式，充分利用政策红利。