江苏省南京市地税局积极推进“互联网+纳税服务”改革，通过数字化手段优化税收营商环境，助力企业高质量发展。以下是其主要做法和成效的总结：

一、主要措施

1. 线上办税全覆盖

   • 推广电子税务局、手机APP等平台，实现纳税申报、发票申领、税费缴纳等业务“全程网办”，减少企业跑腿次数。
   • 推出“非接触式”办税清单，覆盖90%以上高频业务，疫情期间保障服务不间断。

2. 智能服务提效率

   • 引入AI智能咨询系统（如“税小宁”机器人），提供24小时在线答疑，精准响应企业政策咨询。
   • 运用大数据分析，主动向企业推送税费优惠政策和风险提示，实现“政策找人”。

3. 简化流程降成本

   • 推行“一表集成”“一键申报”功能，压缩填报时间；部分业务实现“秒批秒办”。
   • 试点“财税衔接”系统，自动生成财务报表与税务申报表，减轻企业财务负担。

4. 精准施策助发展

   • 针对中小微企业、科技创新企业，定制税收优惠政策辅导，确保减免税直达快享。
   • 联合金融机构推出“银税互动”，凭纳税信用为企业提供无抵押贷款，缓解融资难题。

二、实施成效

• 便利度提升：企业平均办税时间缩短70%，线上业务占比超95%，满意度持续位居全省前列。
• 政策红利释放：2022年全市累计落实减税降费超200亿元，惠及企业超10万户。
• 营商环境优化：南京税收营商环境指标全国领先，助力市场主体活力增强。

三、政策依据

南京市地税局的改革举措符合国家税务总局《关于进一步深化税收征管改革的意见》中“推进智慧税务建设”“精细服务纳税人”的要求，是落实“放管服”改革和优化营商环境的典型案例。

如需了解更多细节，可访问国家税务总局江苏省税务局官网或拨打12366纳税服务热线咨询。