关于深圳市国家税务局开通门户网站和微信平台12366在线咨询服务的温馨提醒，通常包含以下关键信息，供参考：

深圳市国家税务局12366在线咨询温馨提示

尊敬的纳税人、缴费人：
为进一步优化纳税服务，提升咨询效率，深圳市国家税务局已正式开通门户网站和微信公众号的12366在线咨询功能。现将有关事项提醒如下：

一、服务渠道

1. 门户网站

   • 访问路径：深圳市税务局官网（http://shenzhen.chinatax.gov.cn → 点击“12366在线咨询”专栏。
   • 功能：政策查询、智能答疑、人工客服（工作时间）等。

2. 微信平台

   • 关注公众号“深圳税务” → 菜单栏选择“纳税服务”→“12366在线咨询”。
   • 功能：实时文字咨询、常见问题解答、办税指南推送等。

二、服务时间

• 智能咨询：24小时全天候服务。
• 人工客服：工作日9:00-12:00、14:00-18:00（法定节假日除外）。

三、注意事项

1. 咨询时请提供准确的业务描述，便于高效解答。
2. 涉及个人信息或敏感数据，请勿通过公共网络传输，建议使用官方渠道。
3. 复杂问题可通过“在线预约”功能预约线下办税服务。

四、其他服务

• 电话咨询：拨打12366（按1转深圳市税务局）。
• 办税厅查询：官网或微信可查询就近办税服务网点。

感谢您对深圳税务工作的支持！我们将持续提升服务体验，如有建议请反馈至官网“互动交流”栏目。

深圳市国家税务局
日期：XXXX年XX月XX日

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